Buchungsrichtlinie
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Zum Zeitpunkt der Buchung der Kitesurf-Unterrichtspakete ist eine Anzahlung von 50% fällig. Der Restbetrag, der im Rahmen des Pakets gebuchten und vereinbarten Stunden, ist bei Ankunft fällig.
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Wenn Sie aus medizinischen Gründen nicht mehr reisen können und ein ärztliches Attest vorgelegt werden kann, wird die Anzahlung vollständig zurückerstattet.
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Wenn Sie aufgrund von Covid-19 nicht mehr reisen können, weil die Grenzen geschlossen sind und / oder in Holland oder Ihrem Herkunftsland Sperrregeln eingeführt werden – in diesem Fall ist die Anzahlung nicht erstattungsfähig und Sie haben die Wahl, entweder einen auf unbestimmte Zeit gültigen Gutschein zu erhalten oder eine kostenlose Umbuchung vorzunehmen.
Stornierungen
KITEKURSE
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Wir behalten uns das Recht vor, den Unterricht jederzeit bis und während des Unterrichts abzusagen, wenn die Wetterbedingungen nicht mehr geeignet sind, z.B. wenn es keinen Wind oder nicht genug Wind gibt. Falls Studenten die Stunden ihres gekauften Pakets aus den oben genannten Gründen nicht abschließen können, werden sie entsprechend zurückerstattet.
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Im Falle einer Stornierung durch den Studenten wird die Anzahlung nicht zurückerstattet. Während der Tage, an denen der Student seine Verfügbarkeit angegeben hat, planen wir seinen Unterricht Tag für Tag. Wenn der Student aus irgendeinem Grund* nicht zum nächsten geplanten Unterricht kommen möchte / kann, muss er uns dies am Vortag mitteilen. Für Stornierungen am Tag des geplanten Unterrichts wird eine Gebühr in Höhe des Preises für eine Stunde Kiteunterricht erhoben.
*Aus medizinischen Gründen wird eine Ausnahme gemacht und es muss ein ärztliches Attest vorgelegt werden.
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Im Falle, dass ein Student die Stunden seines gekauften Pakets aufgrund einer Stornierung aus anderen Gründen als aus medizinischen Gründen (ein ärztliches Attest muss vorgelegt werden) während der Tage seiner angegebenen Verfügbarkeit nicht abschließen kann, wird der für das Pakete gezahlte Betrag nicht zurückerstattet.
Rückerstattungen
Falls Studenten aufgrund einer Stornierung unsererseits nicht in der Lage sind, die Stunden ihres gekauften Pakets zu vervollständigen, wird Ihnen der Betrag der verbleibenden Stunden zum Satz der nächstniedrigeren stündlichen Paketpreisklasse erstattet.
Beispielsweise:
Wenn das gekaufte Paket 7,5 Stunden Privatunterricht zu 425 € umfasste, aber nur 5 Stunden absolviert wurden, beträgt der erstattungsfähige Betrag der 2,5 verbleibenden Stunden, die Differenz zwischen dem gekauften Stundenpaket und letztendlich absolvierten Stunden, mit der Rate von einem 7,5-Stundenpaket zu €425 ÷ 7,5 = 56,66,- €/Std. 5 Stunden zu diesem Preis = 283,30 €. Wenn man dies von 425 € abzieht, wird eine Rückerstattung von €141,70 gewährt.
Im Falle, dass ein Student die Stunden seines gekauften Pakets aufgrund einer Stornierung aus anderen Gründen als aus medizinischen Gründen (ein ärztliches Attest muss vorgelegt werden) während der Tage seiner angegebenen Verfügbarkeit nicht abschließen kann, wird der für das Pakete gezahlte Betrag nicht zurückerstattet.